河南海天工程造價(jià)咨詢事務(wù)所有限公司 總裁 韓江濤
海天咨詢發(fā)展十年,成為省內(nèi)規(guī)模最大的工程造價(jià)咨詢企業(yè)。站在十年的節(jié)點(diǎn)上,我想起管理大師彼得•德魯克著名的三個(gè)問(wèn)題:我們的事業(yè)是什么?我們的事業(yè)將是什么?我們的事業(yè)究竟應(yīng)該是什么?帶著對(duì)這三個(gè)問(wèn)題的思考,我們從為目標(biāo)客戶創(chuàng)造價(jià)值,定位,服務(wù)產(chǎn)品的定位,業(yè)務(wù)系統(tǒng),戰(zhàn)略及目標(biāo)等幾個(gè)層面闡述海天咨詢的發(fā)展規(guī)劃。
1.為目標(biāo)客戶創(chuàng)造什么價(jià)值?海天咨詢的使命是推進(jìn)高效的工程投資活動(dòng)。這就決定了,海天咨詢將專注于如何降低工程項(xiàng)目的投入成本和提升項(xiàng)目的收益。在未來(lái)十年,我們將目標(biāo)放在幫助建設(shè)單位做好成本的管理,進(jìn)一步說(shuō),我們將為不同客戶的不同需求提供成本管理的解決方案。我們的目標(biāo)客戶,將是中西部地區(qū)大中型項(xiàng)目的建設(shè)、審計(jì)、財(cái)政評(píng)審等單位。
2.定位:為建設(shè)單位提供工程造價(jià)管理全面解決方案。
3.愿景:成為中西部地區(qū)領(lǐng)先的工程造價(jià)咨詢企業(yè)。
4.服務(wù)產(chǎn)品的定位:定位于解決方案,我們針對(duì)客戶的需求開(kāi)發(fā)出了更寬闊的產(chǎn)品線:包括快造價(jià)、精益審計(jì)、全程控、魯班大師等。
(1)快造價(jià):為客戶提供大項(xiàng)目的預(yù)算、工程量清單和控制價(jià)編制的快速服務(wù),編制時(shí)間節(jié)省50%。
(2)精益審計(jì):為客戶提供大項(xiàng)目的審計(jì)服務(wù),同時(shí)分析客戶的成本管理體系,為客戶提供優(yōu)化成本管理體系的分析報(bào)告。
(3)全程控:為客戶提供覆蓋建設(shè)全過(guò)程的成本管理咨詢服務(wù)。
(4)魯班大師:為客戶提供一站式工程咨詢服務(wù)。
5.業(yè)務(wù)系統(tǒng):“集中計(jì)算,個(gè)性服務(wù)”是海天咨詢業(yè)務(wù)系統(tǒng)的核心,為保證計(jì)算的準(zhǔn)確性和效率,我們將在總部建設(shè)大規(guī)模的中央計(jì)算中心。為保證給客戶提供個(gè)性化的成本管理方案,我們將在全省設(shè)立分公司,派駐成熟的項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)為客戶提供全程顧問(wèn)式的服務(wù),滿足客戶個(gè)性化的需求。
6.戰(zhàn)略:我們的戰(zhàn)略包括:
(1)節(jié)省50%的時(shí)間:通過(guò)集中化計(jì)算,我們將提高計(jì)算的準(zhǔn)確性,同時(shí)將速度提升1倍。
(2)個(gè)性化解決方案:針對(duì)客戶的不同需求,我們將為客戶提供不同產(chǎn)品組合的解決方案,系統(tǒng)性全面解決客戶的成本管理問(wèn)題。
(3)中西部發(fā)展,分支機(jī)構(gòu)覆蓋到地市:省級(jí)市場(chǎng)以中西部為目標(biāo),各省設(shè)立分支機(jī)構(gòu)覆蓋到地市,滿足大項(xiàng)目個(gè)性化服務(wù)的需求。
(4)數(shù)據(jù)庫(kù)咨詢:通過(guò)材料和指標(biāo)數(shù)據(jù)庫(kù)為客戶提供高附加價(jià)值服務(wù)。
未來(lái)五年,是海天咨詢重要的發(fā)展階段,是海天咨詢“為建設(shè)單位提供工程造價(jià)管理全面解決方案”戰(zhàn)略定位第一階段:“集中計(jì)算,個(gè)性服務(wù)”戰(zhàn)略實(shí)踐的關(guān)鍵階段,我們將成立超過(guò)20家地市級(jí)分公司和三家省級(jí)公司,我們的營(yíng)業(yè)收入將超過(guò)1億元。未來(lái)五年的發(fā)展目標(biāo)是成為中西部地區(qū)領(lǐng)先的工程造價(jià)咨詢企業(yè)。