海天咨詢(xún)專(zhuān)業(yè)價(jià)值理念與中價(jià)協(xié)“五點(diǎn)意見(jiàn)”相吻合

5月14日中國(guó)建設(shè)工程造價(jià)管理協(xié)會(huì)發(fā)布了“關(guān)于規(guī)范工程造價(jià)咨詢(xún)服務(wù)收費(fèi)的五點(diǎn)意見(jiàn)”（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“五點(diǎn)意見(jiàn)”），這個(gè)意見(jiàn)正與海天咨詢(xún)的市場(chǎng)與產(chǎn)品定位相吻合，該意見(jiàn)的中心思想是：努力營(yíng)造和諧有序的競(jìng)爭(zhēng)體制，維護(hù)造價(jià)咨詢(xún)行業(yè)正常的市場(chǎng)秩序，抵制“壓價(jià)競(jìng)標(biāo)”、“價(jià)格欺詐”等惡意競(jìng)爭(zhēng)。通過(guò)與信用體系建設(shè)的相互作用，逐步將“服務(wù)水平與服務(wù)質(zhì)量”作為造價(jià)咨詢(xún)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)體現(xiàn)咨詢(xún)企業(yè)的資質(zhì)等級(jí)、社會(huì)信譽(yù)度及項(xiàng)目服務(wù)的復(fù)雜程度，保持合理的價(jià)差。

這個(gè)政策將引導(dǎo)工程造價(jià)咨詢(xún)企業(yè)差異化的服務(wù)及定價(jià)，并促使細(xì)分市場(chǎng)專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)在競(jìng)爭(zhēng)中更有優(yōu)勢(shì)并取得溢價(jià)。早在政策發(fā)布之前，海天已根據(jù)多年行業(yè)經(jīng)驗(yàn)與市場(chǎng)需求，在“服務(wù)水平與服務(wù)質(zhì)量”方面，做出變革與創(chuàng)新：將行業(yè)市場(chǎng)劃分為綜合體、財(cái)政審計(jì)、房地產(chǎn)三個(gè)細(xì)分市場(chǎng)，并實(shí)施差異化營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，提供針對(duì)性的成本管理解決方案，為不同的細(xì)分市場(chǎng)匹配不同的服務(wù)產(chǎn)品，滿(mǎn)足建設(shè)單位的個(gè)性化需求。例如綜合體的服務(wù)產(chǎn)品為全程控，里面包含12項(xiàng)服務(wù)模塊：

（1）方案階段成本測(cè)算；（2）方案比選；（3）指標(biāo)復(fù)核；（4）合約規(guī)劃咨詢(xún)；（5）清單及控制價(jià)編制；（6）標(biāo)函分析；（7）變更、簽證審核；（8）進(jìn)度款審核；（9）動(dòng)態(tài)成本月報(bào)；（10）結(jié)算審核；（11）咨詢(xún)工作月報(bào)；（12）協(xié)助甲方完善數(shù)據(jù)庫(kù)。

全程控是海天當(dāng)前的核心服務(wù)，在整個(gè)造價(jià)咨詢(xún)服務(wù)里的價(jià)值在當(dāng)前的環(huán)境里面對(duì)客戶(hù)的價(jià)值是比較高的，它能夠有效的控制成本，提升建設(shè)單位的利潤(rùn)。

目前，控制服務(wù)只有造價(jià)咨詢(xún)公司技術(shù)力量最強(qiáng)的人員才有能力來(lái)做。如果建設(shè)單位（投資開(kāi)發(fā)企業(yè)）讓咨詢(xún)公司提供包含高附加值的服務(wù)，就要支付與之相匹配的費(fèi)用。“關(guān)注價(jià)值、區(qū)別付費(fèi)”——海天的專(zhuān)業(yè)價(jià)值理念，也正是政策導(dǎo)引的指向，將促進(jìn)企業(yè)的健康良好發(fā)展。

二、已取消收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或未發(fā)布收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的地區(qū)，工程造價(jià)咨詢(xún)企業(yè)應(yīng)本著“公開(kāi)透明、規(guī)范收費(fèi)”的原則,根據(jù)服務(wù)類(lèi)型、服務(wù)內(nèi)容、深度及質(zhì)量要求^②自行制訂相應(yīng)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。工程造價(jià)咨詢(xún)企業(yè)應(yīng)將收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)張貼在公司醒目位置，并到各地協(xié)會(huì)、各專(zhuān)業(yè)委員會(huì)進(jìn)行告知性備案，實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)、自覺(jué)接受委托人、行業(yè)協(xié)會(huì)及社會(huì)的監(jiān)督^③。

五、鼓勵(lì)各協(xié)會(huì)為企業(yè)提供多樣化、深層次的行業(yè)收費(fèi)信息服務(wù)，收集和定期發(fā)布市場(chǎng)價(jià)格監(jiān)測(cè)信息，引導(dǎo)企業(yè)有序競(jìng)爭(zhēng)，維護(hù)正常的市場(chǎng)秩序，保障市場(chǎng)主體合法權(quán)益。

1.關(guān)于“有關(guān)訴求”

訴求主要圍繞兩點(diǎn)，一是部分現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)較低，無(wú)法滿(mǎn)足市場(chǎng)規(guī)律。二是存在價(jià)格欺詐、壓價(jià)競(jìng)標(biāo)等惡性競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)象，影響了造價(jià)咨詢(xún)行業(yè)的正常秩序。

2.深度與質(zhì)量

“深度”可以理解為造價(jià)咨詢(xún)企業(yè)對(duì)服務(wù)項(xiàng)目的深化、細(xì)化程度，及對(duì)服務(wù)內(nèi)容理解程度。“質(zhì)量”可以理解為造價(jià)咨詢(xún)企業(yè)對(duì)所提供服務(wù)的質(zhì)量；參與項(xiàng)目人員的技術(shù)水平；投入設(shè)備的先進(jìn)性；額外贈(zèng)送的相關(guān)服務(wù)等內(nèi)容。

3.張貼收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及告知性備案

張貼收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)并進(jìn)行告知性備案是為了維護(hù)委托方及受托方的合法權(quán)益，也是為了幫助企業(yè)樹(shù)立良好的正面形象。

4.合理價(jià)差

價(jià)差并非是為了保護(hù)“高資質(zhì)企業(yè)”或扶持“低資質(zhì)企業(yè)”。價(jià)差應(yīng)是反映地方差異及市場(chǎng)調(diào)節(jié)作用的一種體現(xiàn)。

5.“標(biāo)準(zhǔn)外收費(fèi)項(xiàng)目”及“擴(kuò)大收費(fèi)范圍”

是指造價(jià)咨詢(xún)企業(yè)在已公示的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)外，巧設(shè)名目、重復(fù)設(shè)立收費(fèi)項(xiàng)目，致使委托方付出非必要的費(fèi)用。這種價(jià)格欺詐雖然可以在短時(shí)間內(nèi)為企業(yè)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)收益，但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)說(shuō)，欺詐行為對(duì)企業(yè)、對(duì)行業(yè)的損害是不可估量的。

各省、直轄市造價(jià)管理協(xié)會(huì)不宜發(fā)布固定費(fèi)率或指導(dǎo)費(fèi)率。應(yīng)積極聽(tīng)取造價(jià)咨詢(xún)企業(yè)意見(jiàn)，不斷對(duì)造價(jià)咨詢(xún)企業(yè)服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行深化、細(xì)化，合理的拆分、組合，逐步摸索出符合本地實(shí)情的造價(jià)咨詢(xún)服務(wù)項(xiàng)目名錄、計(jì)費(fèi)基數(shù)、計(jì)費(fèi)公式等。

7. 20%的價(jià)格浮動(dòng)值

是在符合市場(chǎng)規(guī)律變化的前提下，劃定良性競(jìng)爭(zhēng)的范圍,借此促進(jìn)企業(yè)不斷改進(jìn)管理方式、提升造價(jià)從業(yè)人員業(yè)務(wù)水平、抑制惡性競(jìng)爭(zhēng)的不良風(fēng)氣。